一、培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，掌握高鐵乘務(wù)專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，具備高鐵服務(wù)基本技能，有較強的實際操作能力，有較高的服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和良好的職業(yè)道德，能從事鐵路運輸服務(wù)的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型高級人才。
二、就業(yè)方向?qū)W生畢業(yè)后主要面向全國各大鐵路從事高鐵、動車以及航空、城市地鐵等乘務(wù)與管理工作。另外，學(xué)生還可服務(wù)于民航、公路、海運等運輸企業(yè)。
三、專業(yè)核心課程高鐵概論、高鐵服務(wù)人員儀態(tài)與禮儀訓(xùn)練、形體訓(xùn)練、高速鐵路客運服務(wù)、高鐵服務(wù)專業(yè)英語、高鐵服務(wù)心理與實務(wù)、高鐵服務(wù)管理與技能實訓(xùn)。旅游文化、旅客運輸、客運安檢、列車乘務(wù)、簡單急救知識、鐵路客票銷售、高鐵知識與法規(guī)、航空禮儀、職業(yè)道德、普通話、四六級英語實訓(xùn)、英語口語。
