此類別中共有三個專業(yè):汽車技術服務與營銷、汽車技術服務與營銷(汽車保險與理賠)、汽車技術服務與營銷(二手車鑒定與評估)一、專業(yè)名稱汽車技術服務與營銷二、專業(yè)大類、專業(yè)類別、專業(yè)代碼專業(yè)大類:財經貿易專業(yè)類別:市場營銷專業(yè)代碼:500210三、學制與學歷三年,全日制高職。四、招生對象普通高中畢業(yè)生,中等職業(yè)學校、職業(yè)高中、技工學校畢業(yè)生。五、培養(yǎng)目標種類培養(yǎng)方向培養(yǎng)規(guī)格技能證書就業(yè)方向知識要求技能要求素質要求普通類主要培養(yǎng)具有較強的事業(yè)心、責任感、職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新意識,掌握專業(yè)基礎理論并具有較強的實踐動手能力,能夠從事市場分析、營銷策劃、銷售服務與管理、客戶服務等方面工作的高素質技術技能型人才。1、哲學、政治學、經濟學、法學基礎;2、專業(yè)英語、寫作、計算機文化基礎;3、汽車零部件識圖、汽車機械應用基礎等汽車檢測與維修專業(yè)的機械類基礎理論知識;4、汽車專業(yè)的文化基礎知識;5、掌握汽車各大系統(tǒng)總成的構造、拆裝、檢測、診斷和維修過程的基本知識;6、具有整車銷售、配件供應與管理、汽車市場調查及分析預測、二手車交易、車輛評估、車輛保險理賠等工作的基本知識;7、熟悉本專業(yè)的職業(yè)規(guī)范和標準。1、具備一定程度獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題能力;2、了解汽車的基本結構、工作原理和技術性能,能夠進行汽車日常維護保養(yǎng);3、了解國家和行業(yè)相關標準和技術規(guī)范,懂得市場營銷的基本規(guī)律,掌握汽車及配件市場分析預測方法,能夠推銷汽車產品和服務;4、具備完備的信貸產品相關知識、銷售和客戶關系管理知識,熟悉信貸產品發(fā)布和推廣程序,能夠按照政策、規(guī)定和政府法律,執(zhí)行完整的信貸流程;5、掌握機動車保險實務,熟悉保險辦理和理賠流程,了解事故現(xiàn)場勘驗作業(yè)和保險理賠業(yè)務,能夠辦理車輛保險、推銷車輛保險產品;6、熟悉二手車交易的基本流程和業(yè)務,了解二手車技術性能的鑒定和價值評估方法,能夠進行二手車的交易和置換作業(yè)。1、具有良好的誠信品質、團隊協(xié)作意識和敬業(yè)精神;2、具有良好的創(chuàng)新意識及營銷意識;3、具有責任意識、法律意識、質量意識、安全意識;4、具有超強的客戶服務意識;5、具有超強的溝通能力、良好的心理素質、應變能力、協(xié)調能力、適應能力;6、具有良好的5S職業(yè)素養(yǎng)。1、汽車配件營銷師2、二手車評估師3、崗位勝任力證書1、就業(yè)企業(yè):汽車銷售企業(yè)、汽車零部件銷售企業(yè)、汽車運輸管理企業(yè)、保險公司(車險)、二手車貿易公司等。2、主要就業(yè)部門:汽車銷售部門、汽車維修接待部門、汽車配件部門、保險公司車險理賠部門、二手車業(yè)務部門等。3、主要就業(yè)崗位:銷售顧問、銷售行政、服務顧問、配件銷售員、精品銷售員、二手車評估專員、二手車銷售顧問、市場專員、客戶關系專員、信貸專員、保險專員等。六、主要學習課程專業(yè)專業(yè)核心課程專業(yè)選修課程汽車營銷與服務專業(yè)《汽車性能與使用》、《汽車銷售技術》、《客戶關系管理》、《商務禮儀》、《汽車市場營銷策劃》、《二手車鑒定與評估》、《汽車保險與理賠實務》、《汽車裝飾與美容》、《汽車備件管理》?!缎履茉雌嚰夹g》、《經濟法基礎》、《應用文寫作》、《文學欣賞》、《汽車法律法規(guī)》、《網絡營銷》、《會計基礎》、《攝影技術》、《創(chuàng)新能力培養(yǎng)》。一、專業(yè)名稱汽車技術服務與營銷(汽車保險與理賠)二、專業(yè)大類、專業(yè)類別、專業(yè)代碼專業(yè)大類:財經貿易專業(yè)類別:市場營銷專業(yè)代碼:500210三、學制與學歷三年,全日制高職。四、招生對象普通高中畢業(yè)生,中等職業(yè)學校、職業(yè)高中、技工學校畢業(yè)生。五、培養(yǎng)目標培養(yǎng)方向技能證書就業(yè)方向本專業(yè)主要為汽車行業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有較強的事業(yè)心、責任感、職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新意識,掌握一定的專業(yè)基礎理論并具有較強的實踐動手能力,能夠在保險公司、汽車4S店、二手車銷售企業(yè)、汽車維修等方面技術工作的高素質技術技能型人才。汽車營銷相關證書(中級)、汽車保險公估師(中級)、二手車鑒定評估師(中級)主要單位:財產保險公司、財險公估公司、車險業(yè)務專業(yè)及兼業(yè)代理公司。主要職位:柜面出單、車險理賠的客服專員,從事車險承保的電商、信貸專員、保險專員、銷售顧問。職位拓展:車險理賠主管、信貸保險經理。六、主要學習課程專業(yè)專業(yè)核心課程專業(yè)選修課程汽車營銷與服務專業(yè)(汽車保險與理賠方向)保險學原理、汽車保險實務、汽車電子控制技術、汽車材料、汽車構造、溝通交往能力訓練、保險中介理論與實務、車身結構及附屬設備、事故查勘與定損等電子表格高級應用、美術欣賞、音樂欣賞、文學欣賞、音美欣賞、中國傳統(tǒng)美術欣賞、工藝美術欣賞與實踐、日本動漫賞析、禮儀、經典誦讀、演講與口才、攝影欣賞、幽默語言、西方文化與電影、化妝基礎課程一、專業(yè)名稱汽車技術服務與營銷(二手車鑒定與評估)二、專業(yè)大類、專業(yè)類別、專業(yè)代碼專業(yè)大類:財經貿易專業(yè)類別:市場營銷專業(yè)代碼:500210三、學制與學歷三年,全日制高職。四、招生對象普通高中畢業(yè)生,中等職業(yè)學校、職業(yè)高中、技工學校畢業(yè)生。五、培養(yǎng)目標培養(yǎng)方向技能證書就業(yè)方向本專業(yè)主要為汽車行業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有較強的事業(yè)心、責任感、職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新意識,掌握一定的專業(yè)基礎理論并具有較強的實踐動手能力,能夠在汽車4S店、二手車銷售企業(yè)、汽車維修等相關企業(yè)從事市場分析、營銷策劃及銷售服務等方面技術工作的高素質技術技能型人才。二手車鑒定評估師崗位技能證書(中級)、汽車銷售相關資格證(高級)主要單位:二手車貿易公司、汽車零部件銷售企業(yè)、汽車運輸管理企業(yè)、保險公司(車險)、汽車銷售企業(yè)等。主要職位:二手車評估專員、二手車銷售顧問、銷售行政、服務顧問、配件銷售員、精品銷售員、市場專員、客戶關系專員、信貸專員、保險專員銷售顧問等。職位拓展:二手車銷售主管、技術管理銷售經理、售后服務經理、維修接待部業(yè)務經理、配件經理、銷售主管、信貸保險經理、市場及客戶關系經理崗位等六、主要學習課程專業(yè)專業(yè)核心課程專業(yè)選修課程汽車營銷與服務專業(yè)(二手車鑒定與評估方向)汽車營銷基礎與實務、消費者心理與行為、汽車電氣及電子控制系統(tǒng)原理診斷、汽車構造、汽車性能檢測與故障診斷、汽車美容與保養(yǎng)、汽車配件管理、汽車4S店業(yè)務接待實務、現(xiàn)代服務禮儀、二手車鑒定實務、二手車流通法律法規(guī)、汽車金融與保險、汽車鑒定實用技術、汽車事故現(xiàn)場查勘與定損新能源汽車技術、汽車售后服務管理、車身廣告、汽車改裝、網絡營銷、創(chuàng)新能力培養(yǎng)等