物業(yè)管理專業(yè)介紹一、專業(yè)概況物業(yè)管理專業(yè)是國內(nèi)新興專業(yè),行業(yè)對高素質(zhì)人才需求量大,本專業(yè)學生就業(yè)情況良好。本專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握物業(yè)管理基本理論和知識、技能,面向物業(yè)管理企業(yè),具備從事物業(yè)管理客戶服務、設備維護、安全維護、標書制作等能力;還具備對物業(yè)管理領域的市場調(diào)查研究、市場開發(fā)和促銷等市場營銷工作能力的復合技能型人才,本專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)主要包括:物業(yè)實務認知實訓、應用文寫作實訓、標書制作實訓等;安排在校內(nèi)外實訓基地的客服實習、設備維護實習、安防實習和畢業(yè)實習周記等實習、實訓環(huán)節(jié)。
本專業(yè)就業(yè)面向為:物業(yè)管理企業(yè)的客服、設備管理服務、安保服務、物業(yè)招投標工作、物業(yè)代理營銷、物業(yè)顧問等工作;亦可在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)從事專業(yè)性銷售、市場推廣、售后服務以及相關管理工作。二、核心課程物業(yè)管理專業(yè)根據(jù)我院實際情況,設立《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理實務》、《交際口才》、《物業(yè)禮儀》、《物業(yè)設備管理》、《物業(yè)管理招投標》、《物業(yè)管理法規(guī)》等課程為專業(yè)核心課程。三、教學理念物業(yè)管理專業(yè)教學計劃的培養(yǎng)目標明確,能力模塊要素清晰,含有教學計劃的文字說明部分、專業(yè)能力要素細化分析表、教學環(huán)節(jié)時間分配表、實踐教學安排表、課程學時分配表。在教學計劃文字說明部分對專業(yè)培養(yǎng)目標、業(yè)務工作范圍、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)及崗位資格技能要求進行了詳細的說明;介紹了主要課程及實踐環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容和時間分配,以及實現(xiàn)培養(yǎng)目標的途徑說明。詳細規(guī)定了學生必須達到的外語水平和計算機等級水平。每年5月份制定下一學年的新生教學計劃和根據(jù)行業(yè)和地方經(jīng)濟特點適時調(diào)整更新原教學計劃。新計劃與老計劃做到平穩(wěn)過渡,不大起大落,保持教學的相對穩(wěn)定性,同時又要根據(jù)市場需求做出適當?shù)恼{(diào)整,做到穩(wěn)定性與適用性兼顧。
物業(yè)管理專業(yè)還注重課程內(nèi)容的改革,及時將新知識、新技術、新服務理念引進課堂。根據(jù)專業(yè)特點及社會需要,大膽進行課程綜合化改革,打破單一學科課程體系,增加實用性強的內(nèi)容。如增加了應用文寫作、辦公自動化、物業(yè)管理招投標等,在物業(yè)管理法規(guī)課程中增加了物權(quán)法等最新內(nèi)容,對原計劃中的多門存在重復內(nèi)容的課程壓縮成一門課程,并增加了最新的技術及服務的知識。這一些都取得了較好的效果,增強了畢業(yè)生的就業(yè)競爭能力。四、專業(yè)特色本專業(yè)是我院校企合作辦學極具代表性的專業(yè)之一(詳見第七項內(nèi)容)。我院現(xiàn)與馬鞍山現(xiàn)代物業(yè)管理有限公司、馬鞍山金太陽物業(yè)管理有限公司、馬鞍山中百物業(yè)管理有限公司、蕪湖偉星物業(yè)管理有限公司、杭州龍福物業(yè)管理有限公司、廣東中奧物業(yè)管理有限公司等簽訂了校企合作協(xié)議,初步探索出一條校企融合、共同辦學的深層次的產(chǎn)學合作模式。企業(yè)負責學生的部分實訓教學和畢業(yè)實習安排,每年對學生的需求量大,畢業(yè)生待遇優(yōu)良,工作穩(wěn)定。五、教學和實習實訓條件物業(yè)管理專業(yè)擁有物業(yè)管理實訓所需的教學場所及實驗、實訓設備和設施。實訓設備達到國內(nèi)先進水平。物業(yè)管理實驗室擁有物業(yè)監(jiān)控模擬設備、物業(yè)安防模擬設備、物業(yè)消防自動噴水滅火系統(tǒng)、物業(yè)消防自動報警系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)和水電氣遠程抄表及刷卡系統(tǒng)。校外還設有固定實訓實習基地,保證了學生實習的需要。
本專業(yè)還充分利用學校物業(yè)管理實訓基地,讓學生可以不出校門就可以進行實際操作實訓,效果良好。六、雙證書與就業(yè)(強調(diào)就業(yè)方向,就業(yè)群)通過在校三年學習,本專業(yè)畢業(yè)生除具有物業(yè)管理專業(yè)的相關知識外,還必須獲得至少一個以上的專業(yè)技能證書。即我系學生畢業(yè)必須拿到雙證書方可正常畢業(yè)(技能證書、畢業(yè)證書)。
近年來,我系學生在校學習期間參加物業(yè)管理員技能考試通過率始終在全市名列前茅;雙證書合格率達到100%以上。畢業(yè)生主要分布在長三角地區(qū),從事物業(yè)管理客服、設備維護、安全維護和房地產(chǎn)銷售等方面的工作。