在本次論壇上,拜耳健康消費(fèi)品還與美團(tuán)買藥簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來雙方將攜手連鎖藥店進(jìn)一步深入探索數(shù)字化,擴(kuò)大消費(fèi)者服務(wù)的廣度和深度,引領(lǐng)醫(yī)藥新零售“3.0時(shí)代”,賦能產(chǎn)業(yè)、融合邊界,打造創(chuàng)新共贏生態(tài)。
簽約儀式現(xiàn)場圖
何勇在論壇上表示,“這次拜耳健康消費(fèi)品和美團(tuán)買藥的合作,旨在聯(lián)手眾多連鎖藥店,將醫(yī)藥新零售推向一個(gè)嶄新的時(shí)代。無邊界的渠道融合,將以消費(fèi)者的健康需求為核心,以數(shù)字化思維為能源,實(shí)踐全鏈路、全媒體、全渠道的新零售,提升線上平臺的服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大線下服務(wù)半徑,更好地滿足中國百姓逐漸多元化、多層次化的健康需求?!?/p>
拜耳健康消費(fèi)品中國總經(jīng)理何勇發(fā)言
“美團(tuán)是年度交易用戶達(dá)4.6億的平臺,為拜耳和連鎖藥店提供了立體觸達(dá)用戶的通路?!崩铄\飛在論壇上指出,“通過本次戰(zhàn)略合作,憑借拜耳提供的安高品質(zhì)健康解決方案和專業(yè)可信賴的健康科普知識,以及和連鎖藥店一起探討創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊合作,美團(tuán)買藥希望最大程度上發(fā)揮新零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的協(xié)同效應(yīng),讓美團(tuán)買藥從單純購藥平臺升級為7x24、專業(yè)、值得信賴的綜合健康服務(wù)提供者?!?/p>
據(jù)介紹,作為數(shù)字化的先行者,從廣泛聯(lián)手重點(diǎn)醫(yī)藥健康類電商平臺,拓展銷售渠道,開展以數(shù)字化思維為驅(qū)動(dòng)的全域營銷;到深入O2O平臺,設(shè)立品牌專區(qū),在平臺內(nèi)部進(jìn)行全鏈路管理,實(shí)現(xiàn)品類健康教育到解決方案真正觸及消費(fèi)者,拜耳健康消費(fèi)品一直探索并引領(lǐng)著醫(yī)藥新零售發(fā)展。拜耳健康消費(fèi)品期待攜手美團(tuán)買藥開辟醫(yī)藥新零售“3.0時(shí)代”,順應(yīng)渠道無邊界化趨勢,將線下連鎖藥店廣泛納入合作鏈路,共創(chuàng)健康產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。
通過本次戰(zhàn)略合作,拜耳健康消費(fèi)品、美團(tuán)買藥和連鎖藥店將構(gòu)建一個(gè)健康產(chǎn)業(yè)的新生態(tài), 各個(gè)環(huán)節(jié)將更加緊密連接,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,數(shù)字化思維為驅(qū)動(dòng)、運(yùn)用人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,從3大方面進(jìn)行線上線下的升級改造,智聯(lián)新常態(tài)下的醫(yī)藥新零售,實(shí)現(xiàn)多方共贏,為大健康產(chǎn)業(yè)賦能。
一、共創(chuàng)健康科普內(nèi)容,為大健康生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展提供科學(xué)可信賴的內(nèi)容基礎(chǔ),建立上美團(tuán)獲取健康解決方案的心智和習(xí)慣;
二、以數(shù)字化思維驅(qū)動(dòng)智慧零售,從優(yōu)化產(chǎn)品供給到擴(kuò)大藥店服務(wù)半徑,提升藥店整體健康服務(wù)水平和消費(fèi)者的選擇及決策體驗(yàn);
三、賦能連鎖藥店,提供個(gè)性化的O2O運(yùn)營服務(wù),助力連鎖提升新零售業(yè)務(wù)運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)拜耳與連鎖雙贏。
“從本質(zhì)上講,零售就是圍繞人、貨、場這三個(gè)點(diǎn)進(jìn)行不斷優(yōu)化,讓品質(zhì)與服務(wù)惠及更廣泛的消費(fèi)人群。換言之,就是渠道融合。數(shù)字化趨勢所呈現(xiàn)出來的消費(fèi)者從線下到線上的遷移,更多是渠道的融合和無邊界化。因此,與平臺進(jìn)行合作,擴(kuò)大與消費(fèi)者的接觸面是行業(yè)的趨勢。我們希望達(dá)到的不僅僅是觸及消費(fèi)者,而是更有質(zhì)量的觸達(dá)?!焙斡卤硎荆氨敬螒?zhàn)略合作,就是要推動(dòng)品牌方、零售商和平臺三方共同努力把盤子做得更大更規(guī)范,讓觸及消費(fèi)者的效率達(dá)到最優(yōu)?!?/p>
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